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2021年 花店“新零售”的思考 稳定通可能就是

2021年 花店“新零售”的思考 稳定通可能就是

本文摘要:01:问题一、花店生长中,现在普遍面临的两大问题1、客源在哪2、货源在哪二、日常谋划中,两个最常见的问题1、我该如何报价,和面临客户的讨价还价?2、我该如何连续的拥有客源,而不是“一锤子买卖”?

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01:问题一、花店生长中,现在普遍面临的两大问题1、客源在哪2、货源在哪二、日常谋划中,两个最常见的问题1、我该如何报价,和面临客户的讨价还价?2、我该如何连续的拥有客源,而不是“一锤子买卖”?有这些问题的花店,就会遇到这样两个“死循环”1,订单少 -- 不敢进花 -- 没有好货 -- 难吸引新客户 -- 订单少2、好货少 -- 报价高 -- 客户少 -- 转头客少 -- 进货少 -- 好货少打破这个死循环,一定要有一个切入点而这个切入点无论谁跟你说出话来,起点都是一样的就是:你要有所支付和改变要么多支付一些时间,要么多支付一些心思,要么多支付一些体力只有你跳出原有的舒适圈,愿意多支付这一点而且愿意接受可能原来并不喜欢的事物,才气有所改变02:谜底总结下来,“新零售”:要拓展新的客户渠道:开发大量的未形成鲜花消费习惯的“新客户”要开发新的进货模式:有传统的批发商订货,增加更灵活的“代销”、“分销”要增加新的送货方式:以往的同城配送+一件代发的外包线上配送要提高新的谈单技巧:不再只是简朴一买一卖,而是做一个朋侪般的花卉照料要服务新的主顾需求:不再只单一的谋划鲜花和绿植,更多潜在的需求等你掘客所谓“新零售”,对应的,是传统的谋划模式花店/花艺事情室一定要跳出传统的“坐商”思维,不再等客上门,才气有更好的生存空间。03:论述大发针对:流量、产物、服务,说一些掏心窝子的话。1、新流量你的门店位置欠好?你的事情室在写字楼,没有客户来访?这就是传统客源流量的思维,许多创业者在起步时,都市面临这样的难题是花更多的房租、装修费,选一个“好”位置,还是退而求其次,选一“没那么好”的地段呢?差别时期,有差别的谜底,差别的人,也会凭据自己的擅长有差别的选择如果是时下2021年,面临疫情不稳、网购电商等等因素大发建议你把眼光,更多的放在互联网流量上而不是天天“开门做生意”,等主顾上门新的网络流量在哪,是美团等等网上订花平台吗?你是不是已经交费了上架了,但订单是有限的呀,另有种种各样的客诉、售后问题?那就对了,因为在这些平台上买花送人的客户,自己就是“实体店传统的客户”他们选择你的原因不是因为喜欢,而是为了利便,不用费时艰苦的挑选,却还要更低的价钱和更好的品质,这类客户是拿你美团上的低价订单,和去实体店经心挑选的质量做对比呀!你要负担的,是平台的扣点和看不到实物、没有相同就下单的喜好不确定,另有外卖小哥在送花时的种种意外损消耗伤,我不否认有做的好的,但,谁人人会是你吗?那新的流量在哪?在自媒体平台,你的微信朋侪圈、你的抖音、快手等等一系列你可以自己发声的地方新的流量,要的可不是经常买花送花、又要图利便又很挑剔的现有人群而是通过你自己在各个平台的发生,吸引的以前并没有太多用花体验的客户有几多人喜欢花,但却从未真的去养成消费习惯,买花消费的客户呢?太多太多了当你想着去摆地摊、去搞点促销运动等人来薅你羊毛的时候,在犯愁为何生意如此冷清没有客户上门的时候,为什么不去拍视频、拍图片、发朋侪圈,发抖音,吸引你当地更辽阔的市场呢?不会技术?这个年月已经没有太高的技术门槛了,教程随处都是;不会设计内容?基础的养护知识、送花心得,说出来呀!甚至你去拔大发的视频也行呀!没问题,用你自己的语言重新表达出来,做一个花卉内容的科普分享推广,都是可以的,大的平台都是面向全国的,你可以在发送时加上自己的地理位置,你的视频、你的直播,会有许多当地的人看到的!当你苦恼没有合适产物和货源时,大发橱窗里的所有花、资材,都可以从产地直接帮你一件代发,礼物花束自己搞定,生活用品或者周边产物,完全可以做到零仓储,现在的时代,明白去开拓新的客源,做一个优美生活的推广者,一定比一个恪守门店的小商户生存希望大得多。2、新产物你的花东家要谋划什么?鲜花花束、盆栽绿植吗?这是传统花店的主营项目,不行撼动,这是我们的本行但大发不止一次的在群里、视频里说,我的事情室最赚钱的可不是卖鲜花而是“增值服务”和鲜花周边产物好比,谈恋爱时找你买花送女朋侪,完婚的时候定手捧花定花车,直到能做婚礼现场部署继续找我做婚庆的客户大有人在;另有日常送朋侪花,得知我能做花艺沙龙分享的马上给自己店内做客户回馈运动的企业、东家;平时买花在家里放,公司组织集会运动又找到我这来做场景部署的;这些都是比日常花束赚的多的多的谋划点,如果接大型的运动、婚礼是需要人手需要一些硬实力、大投入的,那简朴的人均百元以下的花艺运动,只要你肯主动去推广找互助,现在需要这样运动来提高自己价值的企业商家真的太多了,换个思路,就是一片未开发的蓝海,你都有勇气为了自己的喜好开店了,就没有勇气为了店更好的生长生存主动去拓展业务吗?说到其他周边产物,我不知道你的花里利润有几多,但像是香薰精油、蜡烛,小玩偶摆件、花茶、鲜花饼,配上一些你的花,绝对是又好卖利润又高的创收产物,又是新奇奇特,吸引眼球的“引流产物”。

货源?每年的行业展会你不去吗?网红花艺师的抖音、小红书不看吗?你都找到大发这了,你不问问我吗?当你有了一定的客户群体后,你有想过他们消费鲜花的最高频次、最高价值有几多吗?无论是何等高级的客户,现在来看,消费鲜花一定少于消费水果、蔬菜和其他的一些日用快消品,那你是否可以深度开发这些客户,为他们提供更多更好的服务、更有意思的花卉周边产物呢?3、新服务包月花,听说过吧?你的店里有做过吗?我敢说,你的包月花或许率做的欠好,而且会越来越欠好。我们都以为,每个星期把最新鲜的花材送到客户家。


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